カネカユアヘルスケア株式会社は、インターネットを用いた通信販売において、健全な電子商取引の普及に寄与しお客様にご信頼いただくために、 「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）及びその他の関係法令に基づき、以下に必要事項を明示いたします。
販売数量について
カネカユアヘルスケア通販のウェブサイトでは、ご購入数量の上限数を設定しております。
ご注文可能な数量は、1度のご注文で各商品20点までとなります。
商品代金以外の必要料金（送料および手数料）
【送料】
全国一律宅配便510円、ポスト投函配達310円です。
なお、1回のご購入が5,000円以上の場合・定期購入の場合は送料を弊社が負担し、お客様に送料は頂戴しません。
【手数料】
代金引換手数料は無料です。
NP後払い手数料は無料です（郵便局での振込手数料はお客様負担となります）。
お支払い
お支払いは、FAX/ハガキでのご注文の場合は、代金引換及びNP後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）になります。代金引換手数料は無料です。
NP後払い手数料は、コンビニ・郵便局・LINE Payは無料、銀行での後払いの場合、振込み手数料はお客様のご負担になります。
TEL/Webサイトでご注文の場合は、上記のお支払い方法に加えて、クレジットカード決済（一括払いのみ）がご利用いただけます。与信審査の結果によっては、他のお支払い方法をお願いする場合がありますので、あらかじめご了承ください。
お支払い時期
- 代金引換
- 商品をおとどけする時にお支払いいただきます。
代金引換に関する詳細は、お買い物ガイドをご覧ください。
- NP後払い
- 請求書に記載の発行日から14日以内にお支払い頂きます。
NP後払いに関する詳細は、お買い物ガイドをご覧ください。
- クレジットカード
- 売上の確定は商品の発送時になります。
お客様の口座から引き落とされる日は、各カード会社の締め・支払いに準じます。
※ご入力内容に不備のある場合や、カード会社より取引不可との連絡があった場合は、当社よりご連絡いたします。NP後払い及びクレジットカードでのお支払いは、与信審査の内容によっては、他のお支払いをお願いする場合がありますので、あらかじめご了承ください。
返品・交換
- お客様のご都合による返品について
- 未開封に限りお受けいたします。商品到着後10日以内にお電話ください。
その際の送料及び返金手数料はお客様のご負担となります。
- 不良品の返品について
- 賞味期限前の商品に限り承ります。
送料及び返金手数料は当社で負担いたします。
※「カネカヒッププロテクター」「まもっくす」「OLEDデスクライト」「デスクベース」商品は、ご購入後の返品・交換は承っておりません。
※クレジットカード決済の場合、返品のご連絡のタイミングによっては、一旦口座から引き落とし後、カード会社より返金させていただきますので、あらかじめご了承ください。
