還元型コエンザイムQ10(CoQ10)ならカネカユアヘルスケア株式会社!カネカの健康食品販売

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バックスナチュロン

新着情報

2018/06/19

6月18日発生地震の影響による商品お届け遅延について
いつもカネカユアヘルスケア商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

6月18日午前に発生した、大阪府を中心とした地震による通行止めなどの影響で、
商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

お客様にはご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますよう
お願い申し上げます。
今後1週間程度は余震がつづくと予測されております。
被害が最小限で治まりますようお祈りしております。

2018/06/14

◆「ラブレ」「朝の青汁」販売終了のお知らせ
平素より、ユアヘルスケア商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社にて販売しておりました「ラブレ」「朝の青汁」につきましては、新シリーズへの 商品切り替えの為、6月30日をもちまして一旦販売を終了させていただきます。
突然のご案内となり、誠に申し訳ございません。

販売終了に伴い、通常購入の注文受付は6月20日までとさせていただきます。
今後としましては、来春ごろに新シリーズとしてご案内をさせていただく予定です。

大変長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。

2018/06/13

お客様センター受付休止のお知らせ
平素はカネカユアヘルスケア商品をご愛顧いただき誠に有難うございます。
弊社お客様センターは、システムメンテナンスの為
下記時間のお電話での受付を休止いたします。

6月14日(木)16時-20時
6月24日(日)16時-20時

尚、webページでのご注文は通常通り営業しております。
お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けしますが、ご理解賜りますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。

2017/08/15

◆製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ
お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

 当社が販売しておりますサプリメント製品「グラボノイド®【機能性表示食品】 14日分パウチ」の一部におきまし て、食品表示法で定められた製造所固有記号の記載が漏れていることが判明いたしました。
 つきましては、下記対象製品を自主回収させていただきます。なお、対象製品はお召し上がりになられましても、品質や安全性に問題はございません。
 この度は、お客様、お取引様ならびに関係の皆様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げ ます。
 今後は、製品管理体制の一層の強化を図り、再発防止に努める所存でございます。何卒、ご理解とご協力いただきま すようお願い申し上げます。

                                   平成29年8月15日
                             カネカユアヘルスケア株式会社
                    記

●対象製品
 「グラボノイド®【機能性表示食品】 14日分パウチ」
  JANコード 4582365173231
  製品裏面下部に記載されている賞味期限及び製造ロット番号が
  「2018.10.31 CK11Z5TN」または「2019.08.25 CK1296TN」のもの。
  ※30日分製品は対象外です。

●回収対象数量
  3,153袋

●回収方法
  対象製品をお持ちのお客様は、下記にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

【連絡先】
 カネカユアヘルスケア株式会社 グラボノイド自主回収事務局
 電話 0120-270-455(フリーダイヤル) 受付時間 9時~18時(土日祝を除く)
 ※お客様からご提供いただきました個人情報は、本件以外の目的には一切使用いたしません。

●お問合せ先
 カネカユアヘルスケア株式会社 グラボノイド自主回収事務局
 電話 0120-270-455(フリーダイヤル) 受付時間 9時~18時(土日祝を除く)

詳細はこちらよりご確認ください。
 ⇒ 「製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ
                                  以上

2017/02/01

◆社名変更について
お客様各位

平素よりユアヘルスケア商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、弊社は平成29年2月1日をもちまして「カネカユアヘルスケア株式会社」に社名を変更致しました。
これまでのご愛顧にスタッフ一同感謝申し上げますとともに、商品・サービスをさらに充実させ、お客様の健康な生活へ貢献して参ります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

カネカユアヘルスケア株式会社
カネカーユアヘルスケア通販 スタッフ一同

2016/12/13

◆年末年始の営業について
平素は、カネカーユアヘルスケア通販をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

年末年始の営業について、ご連絡させていただきます。
お客様センター並びに出荷センターは下記の通りの営業とさせていただきます。
休業期間中のご注文はFAX(0120-788-910:24時間対応)・WEBにて承らせていただきます。

・お客様センター
  休業日:2016年12月31日(土) ~ 2017年1月2日(月)
  時間短縮営業日: 2016年12月30日(金)9:00~17:00
              および 2017年1月3日(火)9:00~17:00 

・出荷センター
  休業日:2016年12月31日(土) ~ 2017年1月2日(月)

お客様センターは2017年1月4日(水)から、出荷センターは2017年1月3日(火)から通常営業になります。
ご不明な点などございましたらお気軽にお客様センターまでご連絡ください。
TEL:0120-438-910(受付時間 9:00 ~ 20:00)

引き続き、カネカーユアヘルスケア通販をどうぞよろしくお願い致します。

2016/08/04

ヤマト運輸を名乗った不審メールにご注意ください!
ヤマト運輸株式会社より、最近ヤマト運輸の名前を装った添付ファイル付きの不審メールが、不特定多数のお客様に断続的に送信されているとの連絡がございました。
不審メールには、ZIP形式のファイルが添付されており、ファイルを開くとコンピューターウイルスに感染することが想定されますので絶対に添付ファイルを開かず、削除いただきますようお願いいたします。
万が一、添付ファイルを開いてしまった場合は、ウイルス対策ソフトなどでウイルスチェックを行うことをおすすめいたします。

また、不審メールには、ヤマト運輸からお送りしているメールと同じ「件名」や「差出人アドレス」が表示されている場合があるとのことですので、くれぐれもご注意ください。

※本件については、下記の関連サイトもご参照ください。
・警視庁WEB:実在する企業を装ったウイルス付きメールに注意!
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/kurashi/cyber/joho/cyber506.html

2016/08/01

◆8月1日メンテナンスによるwebサービス休止のお知らせ
平素は、カネカーユアヘルスケア通販をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2016年8月1日にwebシステムのメンテナンスを行います。
それに伴いまして、8月1日深夜24:00から翌2日朝6:00までwebサービスをご利用いただけなくなります。
webサービスご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2016/07/01

◆カネカヒッププロテクター キャンペーンのお知らせ
いつも、カネカーユアヘルスケア通販をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本日7月1日より、「カネカヒッププロテクター」のキャンペーンを開始致します。
通常価格より約40%OFFのお得な価格となっています。
キャンペーン詳細は下記の通りです。どうぞよろしくお願い致します。

<対象期間>2016年7月1日(金)~2016年9月30日(金)
・ヒッププロテクター:通常価格 9,180円(税込)⇒5,400円(税込)
・インナーウェア:通常価格 4,860円(税込)⇒2,916円(税込)
さらに、プロテクター1袋+インナー2袋の同時購入で
    通常価格18,900円(税込)⇒ 10,000円(税込)に!

<カネカヒッププロテクターとは>
転倒による衝撃で、大腿骨頚部を骨折すると、寝たきりのリスクが上がります!予防のためにはヒッププロテクターの着用が有効であるとされています。(日本整形外科学会診療ガイドライン委員会「大腿骨頚部/転子部骨折診療ガイドライン」南江堂、2011)
着用時の不快感、違和感が少なくなるよう、パッドの薄さや、インナーウェアの生地、デザインを工夫しました。(婦人用)

2016/06/20

◆機能性表示食品『還元型コエンザイムQ10』発売のお知らせ
いつも、カネカーユアヘルスケア通販をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本日6月20日より、「還元型コエンザイムQ10」を『機能性表示食品』として発売開始致します。
『日常の生活による一時的な身体的疲労感の軽減サポート』に役立てていただけるサプリメントです。
ぜひお試しください。

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の商品に限り承ります。
お客様のご都合による返品は、
未開封に限りお受け致します。

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