還元型コエンザイムQ10（CoQ10）ならカネカユアヘルスケア株式会社！カネカの健康食品販売

2017/12/28

配送遅延のお知らせ

北海道を中心に大寒波の影響により配送に遅延が生じております
フェリー欠航の影響により北海道エリアへの年内お届けが非常に困難な情況であると、配達を委託しております運送会社様より連絡がございました
また、その他エリア特に東北エリアにおきましても今後遅延の可能性があるようです。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2017/08/15

◆製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

　当社が販売しておりますサプリメント製品「グラボノイド®【機能性表示食品】　14日分パウチ」の一部におきまし て、食品表示法で定められた製造所固有記号の記載が漏れていることが判明いたしました。
　つきましては、下記対象製品を自主回収させていただきます。なお、対象製品はお召し上がりになられましても、品質や安全性に問題はございません。
　この度は、お客様、お取引様ならびに関係の皆様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げ ます。
　今後は、製品管理体制の一層の強化を図り、再発防止に努める所存でございます。何卒、ご理解とご協力いただきま すようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　平成29年8月15日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　カネカユアヘルスケア株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

●対象製品
　「グラボノイド®【機能性表示食品】　14日分パウチ」
　　JANコード　4582365173231
　　製品裏面下部に記載されている賞味期限及び製造ロット番号が
　　「2018.10.31　CK11Z5TN」または「2019.08.25　CK1296TN」のもの。
　　※30日分製品は対象外です。

●回収対象数量
　　3,153袋

●回収方法
　　対象製品をお持ちのお客様は、下記にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

【連絡先】
　カネカユアヘルスケア株式会社　グラボノイド自主回収事務局
　電話　0120-270-455（フリーダイヤル） 受付時間　9時～18時（土日祝を除く）
　※お客様からご提供いただきました個人情報は、本件以外の目的には一切使用いたしません。

●お問合せ先
　カネカユアヘルスケア株式会社　グラボノイド自主回収事務局
　電話　0120-270-455（フリーダイヤル） 受付時間　9時～18時（土日祝を除く）

詳細はこちらよりご確認ください。
　⇒　「製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ」
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 以上

2017/07/07

緊急のお知らせ「九州地方　集中豪雨による商品発送停止・遅延のお知らせ」

九州地方の記録的豪雨により、各配送会社より、荷受停止・大幅遅延の連絡がございましたので下記ご連絡させていただきます
・荷受停止（発送停止）エリア　　　　　　福岡県朝倉市（上寺・黒川・古毛・佐田・須川・
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　多々連・田中・菱野・比良松・宮野・山田）・
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　朝倉郡東峰村
・大幅遅延予想エリア（1日以上の遅延）　 福岡県　朝倉郡筑前町・朝倉市（上記以外）・
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　うきは市・大川市・大牟田市・小郡市・
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　久留米市・筑後市・筑紫野市・
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　三潴郡大木町・みやま市・柳川市・
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　八女郡広川町・八女市・三井郡大刀洗町
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　長崎県　壱岐市
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　大分県　玖珠郡玖珠町・玖珠郡九重町・中津市・
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　日田市・竹田市
・遅延予想エリア（時間帯遅延）　　　　　上記以外の九州地方

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、被害にあわれた皆様には１日も早く平穏な生活にもどれますよう、また被害が最小でありますよう社員一同心よりお祈りいたします。

2017/02/01

◆社名変更について

お客様各位

平素よりユアヘルスケア商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、弊社は平成29年2月1日をもちまして「カネカユアヘルスケア株式会社」に社名を変更致しました。
これまでのご愛顧にスタッフ一同感謝申し上げますとともに、商品・サービスをさらに充実させ、お客様の健康な生活へ貢献して参ります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

カネカユアヘルスケア株式会社
カネカーユアヘルスケア通販　スタッフ一同

2016/12/13

◆年末年始の営業について

平素は、カネカーユアヘルスケア通販をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

年末年始の営業について、ご連絡させていただきます。
お客様センター並びに出荷センターは下記の通りの営業とさせていただきます。
休業期間中のご注文はＦＡＸ（0120-788-910：24時間対応)・ＷＥＢにて承らせていただきます。

・お客様センター
　　休業日：2016年12月31日（土）　～　2017年1月2日（月）
　　時間短縮営業日：　2016年12月30日（金）9:00～17:00
              および　2017年1月3日（火）9:00～17:00　

・出荷センター
　　休業日：2016年12月31日（土）　～　2017年1月2日（月）

お客様センターは2017年1月4日（水）から、出荷センターは2017年1月3日（火）から通常営業になります。
ご不明な点などございましたらお気軽にお客様センターまでご連絡ください。
TEL：0120-438-910（受付時間 9:00 ～ 20:00）

引き続き、カネカーユアヘルスケア通販をどうぞよろしくお願い致します。

2016/08/04

ヤマト運輸を名乗った不審メールにご注意ください！

ヤマト運輸株式会社より、最近ヤマト運輸の名前を装った添付ファイル付きの不審メールが、不特定多数のお客様に断続的に送信されているとの連絡がございました。
不審メールには、ZIP形式のファイルが添付されており、ファイルを開くとコンピューターウイルスに感染することが想定されますので絶対に添付ファイルを開かず、削除いただきますようお願いいたします。
万が一、添付ファイルを開いてしまった場合は、ウイルス対策ソフトなどでウイルスチェックを行うことをおすすめいたします。

また、不審メールには、ヤマト運輸からお送りしているメールと同じ「件名」や「差出人アドレス」が表示されている場合があるとのことですので、くれぐれもご注意ください。

※本件については、下記の関連サイトもご参照ください。
・警視庁WEB：実在する企業を装ったウイルス付きメールに注意！
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/kurashi/cyber/joho/cyber506.html

2016/08/01

◆8月1日メンテナンスによるwebサービス休止のお知らせ

平素は、カネカーユアヘルスケア通販をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2016年8月1日にwebシステムのメンテナンスを行います。
それに伴いまして、8月1日深夜24:00から翌2日朝6:00までwebサービスをご利用いただけなくなります。
webサービスご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2016/07/01

◆カネカヒッププロテクター　キャンペーンのお知らせ

いつも、カネカーユアヘルスケア通販をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本日7月1日より、「カネカヒッププロテクター」のキャンペーンを開始致します。
通常価格より約40％OFFのお得な価格となっています。
キャンペーン詳細は下記の通りです。どうぞよろしくお願い致します。

＜対象期間＞2016年7月1日（金）～2016年9月30日（金）
・ヒッププロテクター：通常価格　9,180円（税込）⇒5,400円（税込）
・インナーウェア：通常価格　4,860円（税込）⇒2,916円（税込）
さらに、プロテクター１袋＋インナー２袋の同時購入で
　　　 通常価格18,900円（税込）⇒ 10,000円（税込）に！

＜カネカヒッププロテクターとは＞
転倒による衝撃で、大腿骨頚部を骨折すると、寝たきりのリスクが上がります！予防のためにはヒッププロテクターの着用が有効であるとされています。（日本整形外科学会診療ガイドライン委員会「大腿骨頚部／転子部骨折診療ガイドライン」南江堂、2011）
着用時の不快感、違和感が少なくなるよう、パッドの薄さや、インナーウェアの生地、デザインを工夫しました。（婦人用）

2016/06/20

◆機能性表示食品『還元型コエンザイムQ10』発売のお知らせ

いつも、カネカーユアヘルスケア通販をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本日6月20日より、「還元型コエンザイムQ10」を『機能性表示食品』として発売開始致します。
『日常の生活による一時的な身体的疲労感の軽減サポート』に役立てていただけるサプリメントです。
ぜひお試しください。

2016/04/15

緊急のお知らせ「熊本県での地震に伴う商品等のお届け遅延について」

2016年4月14日（木）から同15日（金）未明に発生いたしました熊本県での地震に伴う影響により、九州全域への商品のお届けに遅延が予想されます。
・大幅遅延予想エリア（1日以上の遅延）　　熊本県　宮崎県　鹿児島県
・遅延予想エリア（時間帯遅延）　　　　　　福岡県　佐賀県　長崎県　大分県
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
尚、気象庁の発表では今後1週間程度は強い余震が予測されています。配送情況も変更される場合がございますので、 ご理解賜りますようお願い申し上げます。